Common Problem 常见问题
- Q 漏电继电器控制的主开关处于分闸状态，数码管显示“H---”，故障指示灯“漏电”、“过载”、“电压”都不亮。如何处理？
- A 此类情况需检查漏电继电器零序互感器插头是否插紧，零序互感器是否正常。 若插头未插紧，或没插，零序互感器损坏，零序互感器插座损坏。 数码管都会显示“H---”。 若上述情况都没问题，则为产品本身坏，需更换漏电继电器。
- Q 按下“T”试验按钮跳闸后，无重合闸？
- A ①首先要确认主开关是否有重合闸功能，接线是否正确（交流接触器，带电操的断路器具备重合闸功能）。 ②若连续按动试验按钮，距合闸时间太短，会引起漏电断路器自锁，试验按钮需等合闸5秒后再按，如遇自锁情况，可按漏电继电器右下角的开关，先关再开，重启漏电继电器，漏电继电器控制的主开关即可合闸。
- Q 漏电继电器控制的主开关跳闸，并且“电压”故障指示灯闪亮，如何处理？
- A 此情况代表是因为漏电继电器采样电压不正常导致跳闸，我们可通过数码管显示窗查看电压参数及故障相位。 此时，我们需要查看台区漏电继电器电源是否有欠压、过压等情况,漏电继电器电源接线是否接触良好（漏电断路器的欠电压动作值：单相160(±5%)V；过电压动作值：单相280(±5%)V或300(±5%)V），排除相应故障，电压恢复正常后漏电保护装置能自动合闸。 漏电继电器的欠过压功能可根据台区的实际情况进行关闭，如：台区电压不稳，但又不能让漏电断路器跳闸，保证供电；或者漏电继电器电压采集数据不准确导致跳闸（我公司产品出厂默认设置为欠压功能启用，过压功能关闭）。 欠压功能关闭方法：短按“查询”键到数码管显示“qy-1”（1代表启用，0代表关闭），此时长按“查询”键，到数码管一闪一闪，按“选项”，数码管显示“qy-0”，按“确定”键保存即可。 注：未经供电管理部门批准不得擅自调节欠过压功能。
- Q 漏电继电器控制的主开关跳闸，并且“漏电”故障指示灯常亮，如何处理？
- A 此情况代表漏电继电器控制的主开关是因为台区线路漏电导致跳闸,并且已闭锁，我们可通过数码管显示窗查看跳闸时的漏电值及相位（若漏电值超过999mA，显示FFF，如：AFFF）。 此时，我们需要查看台区线路或者电器是否有漏电故障，判断台区无漏电故障或漏电故障已解除后，可按漏电继电器右下角的开关，先关再开，重启漏电继电器，主开关会自动重合闸（交流接触器、带电操的断路器），所接主开关为不带重合闸断路器时，需手动合闸。 ①：若合闸成功，说明漏电保护装置正常投运。 ②：若漏电保护装置合闸后再次跳闸，此时可根据台区漏电的实际情况调节剩余电流动作值到合适档位，再重合闸。 ③：若漏电保护装置的剩余电流动作值档位已调节至最大，漏电保护装置仍要跳闸，说明台区线路漏电相当大，在保证线路安全的前提下，此时可开启“告警”功能（漏电跳闸功能退出），强行让漏电保护装置合闸进行排查漏电工作或者临时供电。 告警功能设置方法：长按“确定”键5秒钟，告警指示灯常亮，告警启用，如果线路漏电超过漏电断路器设定的额定动作电流值，则告警灯不断闪烁；再长按“设置”键5秒钟，告警灯灭，则告警退出。 注：未经供电管理部门批准不得启用告警功能。